Customer Data Platform
Всё о ваших клиентах в одном месте — управляйте данными, создавайте аудитории и стройте персонализированные коммуникации.
Сбор данных
Собирайте данные из любых источников
Интегрируйтесь с CRM, сайтами, приложениями, контакт-центрами и внешними системами. Платформа автоматически объединяет события, профили и взаимодействия в единую структуру данных.
-
Contact management
-
Automate repetitive tasks
-
Improve customer retention
Конструктор аудиторий
Создавайте аудитории, которые работают
Гибкий конструктор помогает находить, группировать и активировать нужных клиентов на основе их поведения, эмоций, покупок и взаимодействий.
-
Соцдем
-
Гео
-
Поведение
-
Опыт клиента
Активация и автоматизация
Действуйте на основе данных
Запускайте персонализированные кампании, триггеры и коммуникации прямо из платформы. Превращайте данные в живой клиентский опыт — в реальном времени.
-
Темы
-
Тональность ответов
-
Рекомендации
Данные под надёжной защитой
Управляйте доступом, соблюдайте требования ФЗ-152. Все данные хранятся безопасно, обрабатываются с полным контролем со стороны клиента и удаляются после завершения обработки.
-
Соцдем
-
Гео
-
Поведение
